אתר בני בן תכשיטים (להלן “האתר”) הוא אתר אשר נמצא ברשת האינטרנט העולמית ומשמש כקטלוג תכשיטים ביניהם טבעות, צמידים, תליונים ועוד מוצרים שונים. השימוש באתר זה מותנה בקריאה הסכמה לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן במסמך זה.
2. תנאי השימוש באתר בני בן תכשיטים” נוסחו בלשון זכר יחיד אך האתר “בני בן תכשיטים” מיועד לשימוש עבור שני המינים וביטויים אשר נכתבו בלשון יחיד מחייבים גם בלשון נקבה ובלשון רבים.
3. מנהל אתר “בני בן תכשיטים” שומר לעצמו הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת על פי שיקול דעתו הבלעדי. אנא וודאו כי אתם קוראים את תנאי השימוש לפני כל שימוש באתר. אנו נציין בראש הדף אם בוצעו בזמן האחרון שינויים עליהם חשוב לדעת בתנאי השימוש באתר. השימוש באתר “בני בן תכשיטים” מותנה בהסכמה לכל תנאי השימוש באתר.
4. בכל מקרה בו קיימת סתירה בין האמור בתקנון זה ובין האמור במוצר מסוים קודמות בחשיבותן ובעדיפותן הוראות תקנון זה למעט במקרה בו נאמר יש לכם היתר כתוב על ידי מנהל האתר או צוות חנות בני בן תכשיטים.
5. הגולש / רוכש מתכשיטי “בני בן תכשיטים” מקבל על עצמו את כי “בני בן תכשיטים” רשאית מכל טעם וללא נימוק או הסבר מראש לסרב רכישה של כל תכשיט / מוצר המוצע באתר.
6. “בני בן תכשיטים” אינם מתחייבים שיוכלו או יבחרו להיענות לכל דרישות הגולש או להבטיח כי התכשיטים / מוצרים באתר חופפים לחנות “בני בן תכשיטים”. בכל מקרה בו המחיר באתר איננו חופף למחיר בחנות המחיר בחנות כלומר זה אשר יימסר על ידי נציג חנות התכשיטים “בני בן תכשיטים” קודם למחיר המוצג באתר וזאת למרות שאנו עושים כל שביכולתנו לשמור על מחירים מעודכנים.
7. מחירי התכשיטים המוצגים באתר “בני בן תכשיטים” כוללים מע”מ והם מחירים סופיים למעט במקרים בהם צוין אחרת בצורה מפורשת בדף התכשיט.
צורת תשלום, משלוח ואחריות על התכשיטים באתר
1. ניתן לבצע תשלום עבור תכשיטים בחנות “בני בן תכשיטים” באמצעות כרטיסי אשראי מכל החברות וניתן לרכוש בתשלומים. מספר התשלומים יקבע אל מול נציג החנות “בני בן תכשיטים” בהתאם למחיר התכשיט. בנוסף ניתן לבצע תשלום על תכשיטים במזומן או בהמחאות בחנות הפיזית בלבד.. חנות “בני בן תכשיטים” מתחייבת לספק את התכשיט / המוצר רק לאחר שהתבצע תשלום / נסלק בהצלחה אל מול חברות האשראי.
2. אספקת המוצר / התכשיט תתרחש לרוב בין שבוע לשבועיים ולכל המאוחר עד 21 ימי עסקים. כאשר מדובר על זמן אספקה משוער יש להסתמך רק על מה שסוכם בין נציג החנות ללקוח / הגולש. חישוב ימי אספקה יעשה על פי ימי עסקים בלבד ואיננו כולל סופי שבוע, חגים או עיכובים בלתי צפויים אשר נגרמים עקב כוח עליון.
המשלוח יסופק ע”י חברת HFD.
3. ביטול רכישה על ידי קונה יהיה בכפוף לאמור בסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981. בכדי לספק לכם מידע נוסף דעו כי רכישה של תכשיט שמחירו קטן מ-3000 ש”ח ניתן להחזיר עד כ-2 ימים מיום קבלת התכשיט / המוצר. רכישתם של תכשיטים אשר עולים מעל ל-3000 ש”ח היא סופית ולא ניתן להחזירם לחנות למעט במקרים בהם נאמר לכם אחרת על ידי נציג החנות.
לפנים משורת הדין “בני בן תכשיטים” פועלת לספק ללקוח את התכשיט ברמה הגבוהה ביותר ולכן בשיחה אל מול נציג החנות “בני בן תכשיטים” תגלו כי אנו מאפשרים תנאי החזרת מוצר גמישה יותר.
דע כי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 100 שקלים חדשים או 5% ממחיר המוצר, לפי הנמוך מבניהם.
ניתן להחזיר ולהחליף תכשיט שנקנה באתר עד חודש ימים מקבלת התכשיט בבית הלקוח.
4.כל התכשיטים באתר עשויים 14K ומעוצבים ומיוצרים ברמה הגבוהה ביותר, כמובן שכל תכשיט עובר לפני שליחתו בקרת איכות קפדנית.
אחריות התכשיט כוללת אבן שנפלה (עד גודל 0.05 קראט)או שרשרת שנקרעה, מידה של טבעת. האחריות היא לשנתיים לרוכשי האתר בלבד.
השרות בתשלום סמלי לתכשיט ימשך לכל החיים.
5. אנו עושים הכל על מנת לשמור על סודיות הלקוח ופרטי האשראי אינם נשמרים במערכת, אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי לצג ג אלא בהוראת בית דין.
האתר עומד בתקן אבטחה PCI-DSS
